Centro Assistenza

1 Come posso promuovere la mia attività?

Far conoscere la tua attività a milioni di utenti è molto facile con LetsBonus. Devi solo compilare il seguente formulario affinché possiamo valutare la tua proposta e contattarti.

2 Come funziona?

Faremo conoscere al tua attività attraverso una Proposta LetsBonus non solo sulla nostra web ma anche sui social network, agendo come piattaforma di pubblicità potente ed efficiente, con una campagna commerciale creata su misura. Poiché siamo allineati con gli obiettivi della tu attività, otterremo una commissione solo in base alle vendite realizzate, senza costi fissi di promozione.

3 Perché devo promuovere la mia attività su LetsBonus?

Perché siamo l’azienda leader del mercato in Spagna e pionieri in Europa con clienti molti importanti come FNAC, Frank Provost o Hotel Arts. Abbiamo ricevuto vari riconoscimenti come miglior E-Commerce 2011, Premio Gruppo Hotusa e il premio di logistica Eaward nel 2012 e nel 2014 abbiamo ricevuto il premio come miglior WebShop nella categoria Daily Deal degli E-Commerce Awards.

1 Cos’è Bukeala?

E’ una piattaforma di prenotazioni online con cui puoi gestire in maniera rapida e semplice la tua agenda, dimenticandoti del telefono.

2 E’ compatible con il mio negozio?

Bukeala è pensata per qualsiasi attività che richiede una prenotazione anticipata.

3 Come gestisco l’agenda?

Nel momento in cui decidi di utilizzare questo servizio, un assistente si metterà in contatto con te per insegnarti a utilizzare la piattaforma e a risolvere i possibili dubbi.
Il calendario e le ore disponibili li definisci tu assieme al commerciale.

4 Come la utilizza il cliente?

Nei nostri tickets forniamo al cleinte un link attraverso cui entra in Bukeala, la piattaforma online da cui prenoterà giorno data e ora che desidera. Questa avrà un calendario predefinito in base alle tue necessità e agli orari e le date disponibili che hai stabilito.

1 A cosa serve la App Business?

Grazie alla App Business potrai convalidare i ticket dei tuoi clienti in maniera molto facile e rapida. Dal tuo Smartphone, inserisci il tuo username e password della Extranet e scansiona il codice QR che trovi sui nostri ticket Letsbonus. Potrai farlo dal ticket stampato o dal ticket a schermo.

2 E’ gratuita questa App?

Sì, la troverai disponibile nell’App Store per dispositivi iOS e in Google Play per dispositivi Android con il nome LetsBonus Bussines.

3 Che cosa sono i terminali QR?

Sono dei dispositivi che hanno già installata la App Business di LetsBonus per permetterti di convalidare i ticket dei tuoi clienti nel caso in cui non sia possibile farlo con il tuo Smartphone.

1 A cosa serve la Extranet?

La extranet è uno strumento per controllare le vendite delle tue campagne e per convalidare i ticket una volta che l’utente li ha utilizzati. Nella Extranet avrai anche a disposizione tutti gli allegati dei contratti firmati per ogni campagna promozionale.

2 Come posso modificare la password?

In alto a destra troverai l’accesso al tuo account inserendo la tua email. All’interno di questa sezione potrai cambiare la tua password

1 Come si realizzano i pagamenti?

Dipendendo dalla campagna promozionale che hai concordato avrai determinate condizioni di pagamento per cui riceverai i pagamenti a seconda del tuo contratto

2 Come so che ho ricevuto il pagamento?

Puoi verificare al realizzazione del pagamento nel conto corrente che ci hai indicato. Il nostro dipartimento di fatturazione ti invierà un’email informandoti della conferma del pagamento e allegando la corrispondente fattura.
Se hai dei dubbi o problemi relativi alla tua fattura e pagamento contattaci attraverso il formulario di contatto che ti forniremo e selezionando “Sono un Partner Commerciale”.