Centro Assistenza

1 E’ sicuro comprare su LetsBonus?

In LetsBonus garantiamo il pagamento sicuro di tutti i tuoi acquisti.
Il numero della tua carta di credito si comunica tra la web LetsBonus e il nostro sistema di pagamento attraverso un sistema di crittografia SSL. Il Secure Socket Layers è un protocollo di comunicazione che garantisce che la trasmissione di dati sia assolutamente sicura.

2 Quale forma di pagamento posso utilizzare?

In LetsBonus puoi comprare con carte sia di credito che di debito VISA, MasterCard, Maestro e American Express.

3 Cosa faccio se ricevo un addebito che non è di LetsBonus?

Se nel tuo estratto bancario ricevi un addebito di LetsBonus che non identifichi, ti chiediamo cortesemente di contattarci. Compila il seguente formulario in modo tale che possiamo aiutarti.

4 Cosa faccio se ho problemi con il pagamento?

E’ possibile che degli acquisti non si finalizzino. Se hai dei problemi ti suggeriamo di verificare la numerazione della carta, la scadenza e che il cvv sia corretto. Se l’acquisto non riesce ad essere finalizzato, prova a cambiare la carta di credito/debito assicurandoti di introdurre tutti i dati in modo corretto.

5 Perché LetsBonus mi chiede di salvare i dati della carta?

Affinché il processo di acquisto sia il più agile possibile, LetsBonus ti domanda se vuoi che il nostro sistema di pagamento memorizzi la tua Carta di credito/debito.
In questo modo gli acquisti che effettui su LetsBonus saranno più rapidi e facili e non dovrai ogni volta introdurre i dati della tua carta.
Il nostro sistema di pagamento è certificato PCI/DSS a livello 1, il massimo standard di sicurezza sul mercato in questo ambito.